POR QUE A CONSULTORIA EM SAúDE é IMPORTANTE?
Equipe Administre sua Clínica
Um dos maiores desafios para um médico gestor que busca empreender na medicina diagnóstica por imagem é a de se manter racional na hora da compra de equipamentos.
Por esse motivo, vamos elecar aqui, 8 importantes etapas a ser consideradas.
É impossível não errar em algum ponto na compra de equipamentos novos.
Sobretudo quando temos que manter de forma equilibrada recursos limitados e os valores de exames de forma decrescente.
E sim, quando estudamos economia comportamental aprendemos que 95% de nossas decisões são emocionais.
Em apenas 5% das vezes tomamos decisões racionais, ou seja , só 5% é baseado naquilo que vai realmente trazer o melhor benefício “econômico” ou a maior utilidade.
Neste sentido, como podemos fazer a nossa decisão de compra de equipamentos ser racional e aderente ao o melhor custo benefício?
Ou seja, como alinhamos estes pontos considerando a questão da sustentabilidade a longo prazo?
Desta forma, para se manter a qualidade dos resultados, a aquisição de ferramentas precisa permitir uma maior abrangência de diagnóstico.
Por esse motivo, o melhor "ponta pé" é a criação de um "checklist”.
Podemos dizer que os gatilhos que iniciam a tomada de decisão para compra de equipamentos poden ter diversas origens, listamos abaixo uma lista classificapelo por ordem crescente de subjetividade:
Neste sentido, sugerimos realizar uma análise detalhada antes de iniciar qualquer decisão de compra de um equipamento, considerando:
Com todos esses dados, estima-se um número mínimo factível de atendimentos por mês e o número de anos necessários para quitação, sendo aí o baseline positivo para a clínica.
Caso a opção seja a compra de equipamento para uma modalidade já existente, partimos do princípio de que o credenciamento junto as operados já exista.
Está é a situação mais confortável e segura para tomada de decisão de compra, uma vez que é possível calcular o retorno com maior previsibilidade e saber a viabilidade de forma antecipada.
No entanto, é bom estar atento à:
Primeiramente será necessário um novo credenciamento junto as operadoras de saúde.
De modo geral, esse credenciamento só será possível, quando a máquina estiver instalada. Isso por que, dificilmente a operadora realiza o credenciamento antes disso.
Um passo incial importante é programar uma reserva financeira. Essa ação garantirá que você tenha tempo para negociar o novo credenciamento, onde os valores obtidos possam realmente ser os de mercado e compatíveis com sua sustentabilidade.
Faça uma análise minuciosa das propostas de “pacotes”.
Digo não só dos valores do exame, mas o valor pago pelos insumos e o valor do reajuste anual. Este passo é importante para detectar truques das operadoras (é comum oferecerem e realizarem a propaganda de um valor alto para exames de baixíssima frequência e não citar os valores baixos para os exames de maior frequência).
Um novo credenciamento bem negociado garante a sustentabilidade do serviço e da especialidade na região.
Além disso, é necessário muita paciência!
A cada rodada de negociação, insista nos valores sustentáveis e ceda em pontos que não comprometam a sustentabilidade como:
A única oportunidade de obter um valor sustentável é na hora de obter o credenciamento.
Isso porque, jamais uma Operadora vai aumentar o valor de um exame mal negociado, o que pode comprometer não só a sustentabilidade do serviço mas também de todos os demais serviços da região, inviabilizando assim o bom exercício da especialidade.
Uma vez que há demanda potencial e capacidade operacional para executar a nova modalidade, bem como viabilidade sustentável de credenciamento, deve-se partir para o planejamento de custos e a compra das máquinas.
Ao planejar instalação de equipamento de uma nova modalidade, é necessário considerar todos os demais custos, como:
O primeiro passo para uma análise de sucesso é somar os custos do equipamento com o custo de manutenção (calculado em 10 anos).
Às vezes, o preço de venda da máquina mais barata, tem a soma de valores de manutenção em 10 anos totalizando valor muito mais alto que a máquina com preço de venda mais cara (coberturas de manutenção semelhantes).
Ou seja, comparar este custo total e o tempo que cada máquina demora para fazer um exame com boa qualidade é o indicativo de uma boa análise inicial.
E tenha em mente que uma maior produtividade, diminui o custo da máquina e vice versa.
No entanto, essa avaliação tem que ser feita por meio de“test drive”. Teorias não são aceitas em um passo importante como este, mesmo se o fabricante garantir a disponibilidade para produtividade do equipamento.
Fique atento com as nomenclaturas utilizadas para as funcionalidades do equipamento. Muitas vezes o marketing apresenta novos nomes para caracteristica já existentes.
O "test drive" mencionado acima é importante ser realizado, sobretudo contando com o acompanhamento do seu time operacional, em um serviço que disponha do equipamento e de métricas para avaliação.
Estas métricas podem ser:
Tenha em mente que é raro uma única nova tecnologia ser responsável por um desempenho fantástico de uma máquina.
Sendo assim, mais uma vez, tenha cuidado para não tomar decisão emocional.
Em geral, isso é decorrente da somatória de todas as características do equipamento. Portanto, compare os desempenhos na vida real e não fique comparando nomes tecnológicos.
Considere também o custo benefício de solicitar funcionalidades e softwares adicionais importantes para o momento atual ou mesmo um futuro a médio prazo, quando a demanda e a complexidade dos casos naturalmente aumentam.
Isto garantirá maior produtividade e avaliações específicas bem mais específicas, como:
Se após todos os passos acima você estiver realmente embasado de que a aquisição deste novo equipamento é viável e será rentável para sua operação, chegou o momento em que você precisará levantar as especificações junto aos especialistas.
Com as especificações em mãos converse com a sua equipe operacional, realize orçamentos variados e tenha em mente:
Procure dividir a decisão da escolha levando em consideração toda equipe de operação envolvida (médicos, operadores e enfermagem).
É comum, ao término de uma concorrência haver a dúvida entre um ou dois fornecedores, cujo aparelho se equivalem em funcionalidade, desempenho , custo total e rapidez de atendimento na manutenção.
Neste sentifo, você terá ainda mais um ponto de negociação para o desempate quando o assunto é compra de equipamentos - nunca se esqueça que o custo da manutenção no longo prazo pode ser equivalente ao custo de uma nova máquina.
Feito tudo isso, será necessário um sócio diretor ou gerente (com autonomia de decisão) supervisionar e integrar todas as equipes a fim de otimizar as questões com:
Desta forma, você garantirá que a instalação e o início de funcionamento do equipameto não atrase, pois de um modo geral, o maior custo de uma clínica , é com certeza o custo de uma máquina parada.
Nossos consultores estão prontos para atendê-lo(a)!